Política de devolución de 45 días
Nuestra Garantía Love-It: Política de Devolución de 45 Días
Queremos que ames tu lujo de segunda mano tanto como nosotros. Por eso, cada compra incluye nuestra sencilla garantía de devolución de 45 días.
La Promesa:
Tienes 45 días desde la fecha de entrega para iniciar una devolución, por cualquier motivo. Te proporcionaremos un reembolso completo a tu método de pago original, y la devolución es completamente gratuita.
Los Detalles:
Plazo de Devolución: 45 días naturales desde la entrega.
Estado: Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, con todo el embalaje original, etiquetas y certificados.
Proceso:
Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para iniciar tu devolución y recibir una etiqueta de devolución prepagada y asegurada.
Empaqueta el artículo de forma segura utilizando la etiqueta proporcionada.
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo, procesaremos tu reembolso.
Plazos de Reembolso: Tu reembolso se emitirá en un plazo de 5 a 10 días hábiles a partir de nuestra confirmación y se devolverá a la cuenta de pago original utilizada para la compra. Por favor, permite 3 días hábiles para que los fondos aparezcan en tu cuenta, dependiendo de tu banco o proveedor de pagos.
Notas Importantes:
Esta política se aplica solo a los artículos comprados directamente a nosotros.
Compra con confianza, sabiendo que tu satisfacción está totalmente garantizada.